Mercedes Ramos y el peso de un apellido que ella misma construyó: la empresaria que el sector privado dominicano reconoció con su máximo honor

En la séptima edición del Premio Nacional a la Calidad del Sector Privado, el galardón más importante de la noche no fue para una empresa: fue para una mujer que lleva décadas siendo el eje silencioso de uno de los grupos empresariales más grandes de República Dominicana.

Cuando la Asociación Nacional de Empresas e Industrias Herrera (ANEIH) entregó el Premio a la Trayectoria Empresarial a Mercedes Ramos, presidenta del Consejo de Directores de Grupo Ramos, no estaba premiando solo una carrera. Estaba reconociendo décadas de liderazgo femenino en un sector donde las mujeres siguen siendo minoría en las sillas de mayor poder.

La ceremonia, celebrada en el auditorio de la Universidad Nacional Pedro Henríquez Ureña (UNPHU), reunió a la vicepresidenta Raquel Peña, al ministro de Industria, Comercio y Mipymes Eduardo Sanz Lovaton, y al presidente de ANEIH Ángelo Viro, en lo que fue la edición más robusta del Premio Nacional a la Calidad del Sector Privado de la República Dominicana (PNCRD) desde su creación.

La mujer detrás del grupo

Grupo Ramos no es solo una cadena de supermercados. Es parte del tejido cotidiano de millones de dominicanos: Sirena, Sirena Market, Multiplaza y Aprezio forman parte de la geografía afectiva del país. Y en el centro de esa historia, con más de seis décadas de trayectoria institucional, está Mercedes Ramos.

Su rol como presidenta del Consejo de Directores la ubica en la cúspide de la gobernanza corporativa del grupo, un espacio donde las mujeres siguen siendo escasas en América Latina. Según datos recientes, menos del 15% de los asientos en consejos de administración de grandes empresas latinoamericanas están ocupados por mujeres. Ramos no solo ocupa ese asiento: lo preside.

El reconocimiento llega en un momento en que Grupo Ramos refuerza su estrategia de sostenibilidad y expansión nacional, con una hoja de ruta trazada hasta 2030 que incluye el fortalecimiento de su modelo de gobernanza y el impacto en las comunidades donde opera.

El escenario: una noche con dos mujeres en el centro

La ceremonia tuvo una carga simbólica que no debe pasarse por alto: la máxima autoridad del evento fue la vicepresidenta Raquel Peña, quien en los últimos meses ha consolidado su voz como defensora del liderazgo femenino en la economía dominicana. En abril, Peña encabezó el 39° aniversario de la Asociación Nacional de Mujeres Empresarias, Ejecutivas y Profesionales (Anmepro), donde afirmó que "la mujer dominicana lidera en emprendimiento gracias a su resiliencia y visión".

Que sea Peña quien encabece el acto donde se premia a Ramos no es un detalle menor: es una imagen de época. Dos mujeres en el centro del poder económico dominicano, una desde el Estado y otra desde el sector privado.

17 empresas, una sola gran noche

Más allá del reconocimiento a Ramos, la séptima edición del PNCRD premió a 17 empresas en categorías de industria y servicios, con siete distinciones en bronce, seis en plata y tres en oro. El Gran Premio fue para Hyatt Inclusive Collection, consolidando al sector turístico como referente de excelencia operativa.

Las empresas fueron evaluadas bajo el Modelo de Excelencia Malcolm Baldrige, estándar internacional que mide liderazgo, innovación, gestión del talento y resultados. Esta edición incorporó además la **certificación ISO 9001** del proceso de evaluación —un hito inédito para el premio— y el acompañamiento del **Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD)** en la elaboración de los informes de postulación.

Empresas reconocidas por categoría

• Gran Empresa — Industria
  – 🥈 Plata: Argos Dominicana
  – 🥉 Bronce: CESPM – Energas
• Gran Empresa — Servicios
  – 🥇 Oro: Iqtek Solutions
  – 🥈 Plata: Marítima Dominicana / Banco Múltiple Promerica
  – 🥉 Bronce: PUCMM
• Mediana Empresa — Servicios
  – 🥇 Oro: Soventix Caribbean / Ajiza Agroindustrial
  – 🥉 Bronce: Cerramientos Técnicos del Caribe (Ceteca)
• Pequeña Empresa — Servicios
  – 🥈 Plata: GSA-LAB / Macros Consulting
  – 🥉 Bronce: Jiménez Peña Abogados / Progressive English Services
• Microempresa — Industria
  – 🥉 Bronce: Four Union
• Microempresa — Servicios
  – 🥈 Plata: Khalicco Investments
  – 🥉 Bronce: Iteractivo

Lo que el premio dice sobre el país

El presidente de ANEIH, Ángelo Viro, subrayó que el galardón "representa el compromiso de las empresas dominicanas con la eficiencia, la sostenibilidad y la mejora continua". Pero hay una lectura más profunda disponible: en una economía que enfrenta presiones internacionales —la vicepresidenta Peña defendió esta semana las medidas económicas del gobierno ante la crisis global, premiar la excelencia interna es también un acto de confianza en las propias capacidades.

Y en ese acto de confianza, el nombre de una mujer encabeza la lista de los reconocidos.

Mercedes Ramos lleva décadas siendo el eje de una de las empresas más importantes del país. Esta semana, el sector privado dominicano lo dijo en voz alta.